Nieuwe opmaak Elari-notificatie-e-mails
De automatisch gegenereerde e-mails hebben een nieuw jasje gekregen. Waar de oude e-mail-notificaties een eenvoudige en functionele stijl hadden, zijn de nieuwe e-mails voorzien van een moderne en herkenbare huisstijl die aansluit bij de branding van Elari. Daarnaast kunnen gebruikers nu vanuit de e-mail direct doorklikken naar het juiste onderdeel in Elari.
Oude variant notificatie-e-mail
- Stijl: eenvoudig en functioneel, zonder visuele elementen.
- Inhoud: basisinformatie zonder directe links naar specifieke onderdelen in Elari.
- Aanpasbaarheid: beheerders konden de volledige tekst van de e-mail aanpassen.
Nieuwe variant notificatie-e-mail
- Stijl: modern design met visuele elementen die passen bij de huisstijl van Elari.
- Inhoud: geoptimaliseerde teksten en onderwerpen, met directe links naar specifieke onderdelen in Elari.
- Aanpasbaarheid:
de basisinhoud is niet langer aanpasbaar, maar er is nog steeds ruimte voor een gepersonaliseerd bericht in het lichtblauwe blok.
Notificatie-e-mails die naar een leverancier of klant worden gestuurd, zijn wel volledig aanpasbaar.
Voordelen van de nieuwe opmaak
De vernieuwde opmaak van de automatisch gegenereerde e-mails in Elari is geïntroduceerd om de gebruikerservaring te verbeteren. Door de heldere en gebruiksvriendelijke opmaak, die aansluit bij de herkenbare huisstijl van Elari, begrijpen gebruikers sneller wat van hen wordt verwacht en wordt het risico op phishing en fraude verminderd. Daarnaast zorgen directe links in de e-mails voor een efficiëntere navigatie binnen Elari. Deze aanpassingen maken de communicatie niet alleen duidelijker en veiliger, maar ook sneller en gemakkelijker voor alle Elari-gebruikers.
Notitie toevoegen vanuit jouw organisatie
Alle notificatie-e-mails hebben dezelfde heldere inhoud, waardoor het niet nodig en ook niet mogelijk is om ze te personaliseren. Indien jouw organisatie een aangepaste versie van deze automatische e-mails gebruikte, is dit een belangrijke wijziging. Je hebt als organisatie de mogelijkheid om een aanvullende, op maat gemaakte notitie toe te voegen in een lichtblauw blok in de notificatie.
Een notitie die je als organisatie kunt toevoegen aan een notificatie, ziet er in de praktijk zo uit:
Je voegt, indien je daarvoor de juiste rechten hebt, een notitie aan een notificatie toe door te navigeren naar Applicatiebeheer / Algemeen / E-mails. Bewerk de e-mail waaraan je de notitie wilt toevoegen en schrijf deze vervolgens in het daarvoor bedoelde veld. Je hebt de ruimte van een beperkt aantal karakters, zodat we de notitie leesbaar houden. Dit is niet iets dat we kunnen wijzigen. Bedenk dus goed welke boodschap je wilt overbrengen.
Je hebt hierbij ook de mogelijkheid om de automatische e-mail te testen via Applicatiebeheer > Algemeen > E-mails.
Let op: Zorg ervoor dat je tekst grammaticaal correct, begrijpelijk en makkelijk leesbaar is.
Veiligheidstip
Voordat je op een link in een van onze e-mails klikt, beweeg je de muis eroverheen (zonder te klikken). Je zou een URL in de linkerbenedenhoek van je browser moeten zien die begint met https://[omgeving].elari.app/proactive. Dit geeft aan dat de link naar de officiële Elari-omgeving leidt.
Als we naar een instructieartikel verwijzen, linken we altijd naar een artikel in onze Kennisbank. We zullen nooit om je wachtwoord, accountgegevens of andere gevoelige informatie vragen. Als je een e-mail ontvangt waarin om dergelijke informatie wordt gevraagd, neem dan onmiddellijk contact op met de beheerder binnen je organisatie.
Bovenstaande veiligheidstip benoemen we tevens onderaan in elke notificatie-e-mail.