Op donderdagmiddag 12 november is onze supportdesk vanaf 13:00 uur niet telefonisch bereikbaar. Dat is een bewuste keuze: we gebruiken deze middag om ons volledig te richten op de supporttickets die nu openstaan. Zo krijg je sneller en beter antwoord op je vraag.

Hieronder lees je hoe je ons die middag bereikt en wanneer we weer bereikbaar zijn.

Hoe bereik je ons die middag?

Mailen kan gewoon. Stuur je vraag naar support@elari.nl, dan nemen we je ticket zo snel mogelijk in behandeling.

We vragen je de chat die middag even niet te gebruiken. Stuur ons in plaats daarvan een e-mail.

Is er een storing?

Bel ons dan gerust op +31 85 087 07 32. Blijf aan de lijn, dan verbinden we je door met een van onze supportmedewerkers.

Wanneer zijn we weer bereikbaar?

Vanaf vrijdag 13 november om 08:00 uur zijn we weer zoals gewoonlijk bereikbaar via telefoon en chat.

Bedankt voor je begrip!